משלוחים והחזרות
ברגע שההזמנה שלך בוצעה, הצוות שלנו מתאמץ לעבוד עם מיטב המשאבים, מערכת הזמנות, ניהול האיכות ואספקת פריטים מהירה כדי שהמוצר יגיע בתוך 7 עד 20 ימי עסקים
* למעט מקרים מיוחדים של עומסים בחברת המשלוחים וההפצה או הגבלות קורונה המשתנות לעיתים קרובות בארץ ובעולם.
המחסנים שלנו ממוקמים במקומות שונים בטורקיה ובסין, אז צפו לקבל חבילות נפרדות בהתאם לפריטים שבחרתם.
לאחר ההגעה לישראל, המשלוחים מתבצעים דרך דואר ישראל או חברות משלוחים אחרות ולכן אין התחייבות לזמן משלוח מוגדר.
- החזרת מוצרים
ניתן להחזיר מוצרים שהגיעו עד כ- 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח.
כדי להיות זכאית להחזר, על הפריט שלך להיות לא בשימוש ובאותו מצב שקיבלת אותו. המוצר חייב להיות גם באריזה המקורית.
מספר סוגים של סחורות פטורים מהחזרה. לא ניתן להחזיר מוצרים שהם מוצרים אינטימיים או סניטריים, או כל פריט שאינו במצב המקורי שלו, פגום או חסר חלקים מסיבות שלא עקב טעותנו.
- החלפה
האם אני יכולה להחליף את הפריט שלי?
בוודאי! הפריט אליו תרצי להחליף ישלח אליך חזרה בדואר רשום